2024年8月,全国5A景区的品牌声量和品牌关注情况整体表现如何?日前,壹点智库Brand-C品牌数字实验室对全国5A景区的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了8月份全国5A景区网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份318家全国5A景区的INC指数平均值为769.46,与7月相比传播影响力均值增长1.69%。全部品牌INC指数排名上涨最多的是德天跨国瀑布景区,上涨140名;下降最多的是无锡鼋头渚景区,下降89名。位居排行榜前十的分别是故宫博物院、泰山风景区、崂山风景区、西湖风景名胜区、德天跨国瀑布景区、黄山风景区、青城山—都江堰旅游景区、长白山景区、五台山风景名胜区、峨眉山景区,其中排名上涨最多的是德天跨国瀑布景区,提升140名。上个月排名前十的品牌本月下降最多的是阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区,下降6名。
INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系。全国5A景区的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。
本月全国5A景区全部品牌的INC指数均值为769.46,说明该行业领域大多数品牌的品牌建设比较成熟,品牌声量熊猫体育官方网站较高,社会关注度较高,行业整体的网络传播影响力表现较为强大。本月全部品牌的INC指数的偏态系数为0.254,数据基本呈现正态分布特征,大部分品牌的INC指数分值集中在603.59和935.33之间;数据相对集中,表现为峰度系数高,为0.177。
传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。8月份,全国5A景区网络传播影响力指数的传播广度均值为3.94,高于“标准级”水平。该数据说明,全国5A景区的信息传播效果总体上比较理想,游客能够较为及时方便地了解到景区的各种信息,清楚准确地认知品牌内涵,有利于景区知名度的提升。声量需要用心维护,建议各景区在此基础上,进一步利用好微博、微信公众号、景区官网等自有传播矩阵和第三方媒体渠道,加大景区的信息传播,让全国5A景区的传播声量冲上最高级别。
不少景区的传播广度表现十分出色,达到5级的有151个,包括故宫博物院、泰山风景区、崂山风景区、西湖风景名胜区、黄山风景区、青城山—都江堰旅游景区、长白山景区、五台山风景名胜区、峨眉山景区、武功山景区等。142家景区的传播广度比较突出,达到了4级(“提升级”)水平。达到3级(“标准级”)水平的景区有24家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有1家。
传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。8月,全国5A景区网络传播影响力指数的传播热度均值为4.02,远高于“标准级”水平。该数据说明,全国5A景区的传播热度平均值非常高,景区信息有很强的吸引力,游客及其他相关人群主动转发和评论的意愿十分强烈,尤其是在社交平台上互动参与度很高。没有付出就没有今天全国5A景区的大好传播局面,建议各景区积极维护并利用好景区的信息传播热度,做好信息监控和引导,维护好品牌在游客中的美誉度。
部分景区的熊猫体育官方网站传播热度表现非常亮眼,其中,达到5级的有184个,即故宫博物院、泰山风景区、崂山风景区、西湖风景名胜区、德天跨国瀑布景区、黄山风景区、青城山—都江堰旅游景区、长白山景区、五台山风景名胜区、峨眉山景区等。105家景区的传播热度达到了4级(“提升级”)水平,即焦作云台山风景名胜区、桂林两江四湖·象山景区、台儿庄古城景区、红旗渠·太行大峡谷、微山湖旅游区等,显示出较强的活跃度,说明信息受关注的程度较高。达到3级(“标准级”)水平的景区有28家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有1家。
在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映网友在搜索平台对品牌信息的关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“零星关注”水平,2级为“区域关注”水平,3级及以上达到“全国关注”水平。8月,全国5A景区网络传播影响力指数的网络关注度均值为2.62,达到“全国关注水平”(对应数值大于等于2且小于5)。这意味着,大部分景区能够吸引国内游客的眼球,全国5A景区在国内整体上有一定的品牌知名度,游客及利益相关人群基于主动了解景区的目的,通过搜索平台进行关注。昨天的努力换来今天的成果,建议各景区应进一步努力,从景区产品、景区服务等各方面全方位提升,强化景区与游客的情感连接,努力维护好全国5A景区的整体品牌形象。
部分景区的网络关注度表现非常亮眼,其中,达到3级及以上水平(“全国关注”)的有212个,即故宫博物院、泰山风景区、崂山风景区、西湖风景名胜区、德天跨国瀑布景区、黄山风景区、青城山—都江堰旅游景区、长白山景区、五台山风景名胜区、峨眉山景区等。51家景区的网络关注度达到了2级(“区域关注”)水平,即井冈山风景旅游区、丽江玉龙雪山景区、天一阁·月湖景区、长江采石矶文化生态旅游区、黔东南州镇远古城旅游景区等,说明在部分区域有一定知名度。有55家景区的网络关注度处于最低一级(“零星关注”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,品牌知名度有待提升,希望各景区能够加强传播内容策划,提高吸引力。
【数据说明】:以上测评数据仅供参考,如果数据有出入,原因可能是网速卡顿导致数据获取不全、数据统计有延迟等。相关事宜请咨询壹点智库。
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